淘宝退货运费险是什么意思

退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。

淘宝退货运费险是什么意思

运费险注意事项

退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:

1. 退货运费险保障的是退换货的运费,发货运费不保;

2. 获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况;

3.
9月2日项目升级,确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货,均可以申请理赔;仅退款的情况下,因未发生退货运费损失,所以不会获得运费的理赔;

4. 必须填写正确的退换货物流单号,超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

5.确认收货后的换货订单,暂不支持发起理赔。

如何激活运费险?

2019/9/4日起,新出的保单无需使用“失效激活卡“。自动升级为 保障确认收货后的退货退款订单,最久保障90天。

温馨提示:

淘宝支持售后的时间,部分订单超过15天/超过90天将无法申请售后,建议您确认有售后入口后再去激活

领券优惠群:1059683457

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